devoluções e trocas

Devoluções

Dispõe de 30 dias de calendárioa partir do momento da receção do seu pedido para realizar uma devolução.

Os produtos devem estar intactos na sua embalagem original e não devem ter sido abertos. Caso contrário, a sua devolução não será aceite. Para tal, preencha o formulário de contacto.

Após a validação da embalagem devolvida, será reembolsado com o valor do pedido através do mesmo método de pagamento utilizado na compra. 

descontando o custo da devolução de 6,00 €

O reembolso pode demorar entre 1 e 3 dias úteis, em função do seu banco.

 

Trocas

Se se enganou no produto ou mudou de opinião após ter recebido o seu pedido, recomendamos-lhe que realize uma devolução e um novo pedido com o produto correto.