Política de privacidade

1.- Finalidade

A presente política de proteção de dados pessoais tem como objetivo informá-lo sobre a forma como a MESOESTETIC E-COMMERCE, S.L. obtém, trata e protege os dados pessoais que V. Exa. nos fornece ou que nós solicitamos, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (relativo à proteção das pessoas singulares no que respeita ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação destes dados) - Regulamento Geral de Proteção de Dados -, a Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de proteção de dados de caráter pessoal e garantia dos direitos digitais e restante normativa relativa à proteção de dados pessoais.

 

2.- Responsável pela proteção de dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais que nos facultar ou que obtivermos por outras vias é a MESOESTETIC E-COMMERCE, S.L. (doravante, "MESOESTETIC"), com o N.I.P.C. B-66.959.370, com sede na Calle de la Tecnologia, 25, 08840, Viladecans (Barcelona), e-mail  [email protected] e com o telefone de contacto +34 93 325 20 30.

 

3.- Utilizadores da plataforma, clientes e potenciais clientes  

Informam-se os utilizadores dos dados pessoais que podem ser recolhidos, da sua finalidade e da legitimidade do seu tratamento.

 

DADOS:

- Dados de caráter sensível: tipo de pele.

- Dados de identificação: nome, apelido, número de identidade, morada, cidade, país, código postal, data e local de nascimento.

- Dados académicos e profissionais: profissão, nível de instrução, experiência profissional, nome da empresa, tipo de profissional de saúde

- Dados de contacto: endereço de e-mail, telefone.

- Dados económicos: detalhes bancários e financeiros.

 

FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS:

- A finalidade do tratamento dos seus dados pessoais é garantir a segurança do serviço e gerir as suas consultas, pedidos de informação ou reclamações, através do Formulário de Contacto.

- Participação através de comentários em redes sociais como o Facebook, LinkedIn, Twitter e Instagram.      

- Participação através de comentários em blogues.

- O tratamento poderá também consistir, sempre que tenhamos recebido o consentimento prévio e expresso marcando os Termos e condições da Comunidade Mesoestetic por parte do utilizador, na receção de comunicações, promoções de novos produtos, publicidade da empresa, anúncios, newsletters, etc.

A MESOESTETIC poderá criar um perfil comercial com base na informação facultada. Não serão tomadas decisões automatizadas baseadas neste perfil.

Caso o Utilizador se registe no Website através do login social, a MESOESTETIC apenas acederá aos dados pessoais do Utilizador que este o tiver consentido ao configurar o acesso à rede social em questão. Os membros da rede social em questão poderão aceder a qualquer informação fornecida em relação a estas aplicações sociais. Estas ações serão regidas pelas políticas de privacidade dos fornecedores de serviços. A MESOESTETIC não tem controlo nem é responsável por estas entidades nem da utilização que fizerem da informação do Utilizador.

 

LEGITIMAÇÃO PARA O TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS:

- De modo geral, a base legal que legitima o tratamento de dados pessoais por parte da MESOESTETIC é o cumprimento de obrigações legais ou o interesse público ou no exercício de poderes públicos conferidos à MESOESTETIC.       

- Alguns tratamentos poderão exigir também o consentimento dos interessados (receção de comunicações, publicidade, anúncios, boletins, etc.). Este consentimento deverá ser feito através de uma ação afirmativa clara e poderá ser retirado em qualquer momento pelo interessado.        

- Outros tratamentos baseiam-se no interesse legítimo que temos para gerir e responder às suas solicitações de informação e pedidos na MESOESTETIC, bem como conhecer a sua avaliação dos nossos serviços e funcionamento ou enviar-lhe comunicações de interesse sobre os serviços contratados.

 

4.- Recolha de dados pessoais e registo do tratamento

A MESOESTETIC trata os seus dados pessoais de uma forma lícita, leal e transparente, limitando os fins para os quais foram recolhidos.

Os dados pessoais recolhidos do interessado são integrados nos tratamentos dos quais a MESOESTETIC é titular e são incluídos no Registo de Atividades de Tratamento.    

Estes dados pessoais serão tratados confidencialmente e de maneira que seja garantida a segurança adequada para a proteção dos mesmos.

 

5.- Conservação dos dados

De modo geral, os dados pessoais tratados pela MESOESTETIC serão conservados durante o tempo necessário para cumprirem a finalidade para a qual foram solicitados, tendo em conta os prazos estabelecidos na normativa em geral e especificamente na Lei 10/2001, de 13 de julho e no Decreto 13/2008, de 22 de janeiro, sem prejuízo, se for o caso, de os colocar à disposição das autoridades competentes ou de responder a reclamações. Neste caso, os dados manter-se-ão bloqueados até à finalização do prazo de prescrição, momento no qual serão eliminados.

 

6.- Confidencialidade

A MESOESTETIC, garante, nos termos estabelecidos na legislação em vigor, que utilizará os dados pessoais dos utilizadores de uma forma confidencial e que adotou as medidas de segurança técnicas e organizativa adequadas nas suas instalações e sistemas. Esta proteção abrange tudo o que é relativo à recolha e uso da informação fornecida através da Internet.

 

Portanto, comprometemo-nos a manter e a aplicar os níveis de segurança necessários, tendo em conta o estado da tecnologia, a categoria dos dados armazenados e dos riscos, para proteger os seus dados pessoais contra a perda acidental e o acesso, o tratamento ou a divulgação não autorizados e a não divulgar a informação a menos que isso seja, estritamente, para a execução de pedidos ou para cumprir obrigações legais. Definitivamente, para tratar os seus dados de acordo com a legislação em vigor em matéria de proteção de dados.

 

A MESOESTETIC fornece aos utilizadores os recursos técnicos adequados para que, antes da entrega dos seus dados pessoais, possam aceder ao aviso sobre a política de privacidade ou a qualquer outra informação relevante e, se for o caso, possam prestar o seu consentimento ao tratamento dos seus dados pessoais.

 

7.- Direitos de proteção de dados

O interessado poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento, portabilidade, limitação e oposição escrevendo para o e-mail [email protected], ou por correio postal para a Calle de la Tecnologia, 25, 08840, Viladecans, Barcelona, Espanha, indicando como referência "Direitos RGPD".

 

Acesso aos seus dados pessoais: É o direito de solicitar e obter informação sobre os seus dados pessoais mantidos em poder da MESOESTETIC, bem como o tratamento que é feito deles, com que finalidade e para que usos concretos.

Direito de retificação: É o direito que tem de retificar os seus dados pessoais quando eles forem incorretos ou estiverem incompletos.

Direito de cancelamento (direito ao esquecimento): É o direito que tem de pedir que seja suprimido o acesso aos seus dados pessoais quando eles forem inadequados, excessivos ou desnecessários, quando forem conservados durante um período de tempo superior ao adequado ou quando forem contrários ao Regulamento.

Direito de oposição: É o direito que tem para solicitar que não seja feito o tratamento dos seus dados pessoais.

Direito de limitação: É o direito de marcar os seus dados pessoais conservados pela MESOESTETIC para limitar o tratamento no futuro.

Direito à portabilidade dos dados: É o direito de receber os dados pessoais que facultou à MESOESTETIC num formato estruturado, de uso comum e de leitura mecânica e a transmiti-los a outro responsável pelo tratamento, se o tratamento for baseado no consentimento ou num contrato ou se for efetuado por meios autorizados.

Direito de não ser objeto de decisões individuais automatizadas: É o direito de não ser objeto de decisões baseadas apenas no tratamento automatizado de dados, incluindo a elaboração de perfis, que produza efeitos jurídicos em V. Exa. ou o afete significativamente.

No Exercício dos direitos GDPR encontrará toda a informação para poder exercer os seus direitos.

Tem também o direito de apresentar reclamação perante a Autoridade Catalã de Proteção de Dados em qualquer momento sobre o tratamento dos seus dados pessoais.

 

9.- Compra online. E-commerce

Informamos os utilizadores que este website tem uma secção de comércio eletrónico no qual a MESOESTETIC vende produtos online. Para o registo e realização da compra serão solicitados dados pessoais ao utilizador. Além disso, será informado adequadamente no momento da compra dos dados a facultar, bem como da base legal para o tratamento dos seus dados. Tudo isto se encontra nas nossas Condições Gerais de Contratação.

 

10.- Alterações no nosso aviso

Se alterarmos a forma como tratamos os Dados Pessoais, atualizaremos esta Política e o correspondente Aviso Legal de Privacidade e Proteção de Dados. Reservamo-nos o direito de fazer alterações, em qualquer momento, nas nossas práticas e nesta Política, pelo que o encorajamos a verificar frequentemente essas atualizações ou alterações.

 

11.- Mais informação

Teremos o maior prazer em lhe fornecer mais informação sobre o modo como protegemos e utilizamos a sua informação pessoal. Por favor, contacte-nos através do seguinte endereço de e-mail [email protected].

 

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